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火车票退票需提前多久?

时间:2020-10-24 08:23:39 /人气:801 ℃
火车票退票需提前多久?

来自半山树m的回答:

只要火车还没有开走,你都可以退票火车票退票规定是对开车前15天以上,不含15天退票的,不收取退票费。开车前24小时以上,不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

来自面朝大海路途的回答:

如果用户是在网上订票的情况下:在网上操作退票需要在火车发车前2小时,且没有取票的情况下才能操作。如果已经取票了,或是距火车发车时间不足2小时了,就需要乘车人带着当时订票时使用的证件原件去火车站的窗口办理退票,代售点不能办理退票。旅客在网上订票后,无论是否已经取票,都可以在火车站的退票窗口退票。如果用户是在火车站订票的情况下:在火车开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。火车票退票扣费新规定:距火车发车前48小时以上,铁道部会收取您票面价5%的手续费;距火车发车前24到48小时之间的,铁道部会收取您票面价10%的手续费;距火车发车前24小时内,铁道部会收取您票面价20%的手续费。



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